Expéditions et retours

Toute commande passée sur le site de Womba-PetFood, avant 12 heures du lundi au vendredi (hors jours fériés) sera préparée et expédiée sous 24H, sous réserve de validation du paiement (voir paragraphe Validation du paiement dans les Conditions Générales de Ventes).


Les marchandises sont expédiées à l'adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande, sauf précision contraire, dûment acceptée par notre société,
 le règlement induisant l'accord de l'acheteur.


Les expéditions étant très précisément conformes aux ordres du client, 
il appartient au client de vérifier le bon état des colis durant la livraison. 
Si le client constate une détérioration du colis au moment de la livraison, 
il doit absolument refuser la marchandise sur le récépissé de transport et le livreur doit repartir avec le colis, sans aucun frais pour le client.


Womba-PetFood se chargera de renvoyer la commande au client, sans frais supplémentaire. 
Aucune réclamation ne pourra être prise en compte, après le départ du transporteur.



Il est à noter que notre responsabilité ne peut être engagée quant à une utilisation et/ou un entreposage effectué dans des conditions incompatibles avec la nature des marchandises concernées. 
En aucun cas, et en parfait accord avec le client qui, par le simple fait de commander, accepte sans réserve les présentes conditions, et quelque soit le problème rencontré, une quelconque indemnisation pour retard, spoliation, détérioration... etc., ne sera reversée.